קיימת אמרה נדושה אבל הרבה פעמים אמיתית ..מקווה שלא אצלכם.
"האב המייסד הקים ופיתח.. הבן שימר או דרדר.. הנכד פרק והרס.."
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
לפני למעלה מעשור ,לאחר ישבתי עם כמה מלקוחותי בעלי עסקים ותיקים ומבוגרים וחשבתי לרגע שאני נמצא בסטנד אפ עצוב החלטתי להיכנס לעניין עם מלוא נסיוני כי רוב הניסיונות שלהם
להסדיר את הנושא בכוחות פנימיים בלי סיוע חיצוני ומקצועי נגמרו גרוע!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ככה זה נראה ב"רגוע .. בקטנה" ...
* "הבן היקר שלי ,עוד לא הספיק להיכנס וכבר אומר שאני עושה שטויות
* " אני מת להשתחרר קצת ולתת להם להוביל.. אבל הם חושבים
שהעבודה בעסק זה כמו גמ"ח. גידלתי פרזיטים .
* אני אידיוט .. הייתי צריך לתת לו לעבוד אצל זרים כמה שנים. היה מתנהג אחרת.
* " בשביל מה הכנסת אותי לעסק אם אתה מתייחס אלי כמו אל עובד שכיר
יש מקרים יותר הזויים וכואבים :
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* " תעביר לי את העסק.. אני לא רוצה להיות "פריר" ולקבל אותו בגיל 65 כשאתה תועיל לפרוש"
* "נראה לי הזוי שכדי לתת שכר לבן שלי , אני מנהל משא ומתן עם האמא של אשתו....
* " אני עובד איתך בעסק ואמא מורישים לי אותו מלא. לאחים שלי לא מגיע כלום..!"
* "סנדלת אותי חשבתי שאני מקבל עסק וקיבלתי תיק ענק של חובות והתחייבויות
התברר כי הובלה בריאה של שלוב דור ההמשך משמעותה מורכבות גדולה בהרבה
לעומת פיתוח עסקי רגיל... שלא לדבר על חוק המושבים , המורכבויות והקשיים שהוא מוסיף.
התברר גם שיש קונפליקט קבוע מעל ומתחת לשטיח בין רצונות המייסדים וצאצאיהם שרוצים לראות המשכיות והתפתחות של העסק והנכסים המשפחתיים, ולשמור על לכידות ויחסים בריאים
וטובים ובין העדר ההכרה שאי אפשר לעשות שינויים בלי לעשות שינויים!
הנוחיות לשייט בשוטף לשמור על "הרמוניה" (הרבה פעמים מדומה! )ומשפחתיות תוך הימנעות והכחשה של מתחים שנולדים מסיבות שונות ושלבים שונים בתהליך ההשתלבות .
ה"פטנט" של להתעלם ,למשוך זמן, של להתנהג לפי "בסוף הכול מסתדר" מגדיל את הקונפליקטים ולעיתים מפרק את המשפחות ואת עסקיהן .
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* פער בין דורי בערכי חיים והתייחסות לעבודה והמשפחה
* פערים בציפיות לגבי השלוב מ"נכנס לי לווריד" ועד "זרק עלי משימות והלך"
* תחושות חוסר הוגנות סמויות וגלויות במעגל המשפחתי הקרוב והרחוק.
* העדר הגדרות וגבולות תפקיד ו/או להפך כעס על מידור מנושאים כמו כספים.
* שוני בהתייחסות של כל אחד משני ההורים לכל אחד מהילדים.
* היות השלוב בעסק חלק מתמונה רחבה יותר של הסדרי ירושה
* העדר תובנה שעוד משכורות דורשות עוד פיתוח עסקי , הכנסות, רווחים.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
קל ונכון להטיף לכך שמשפחות צריכות לעשות תהליך הכנה מקדים , אבל ברוב המקרים
שפגשתי נקראתי לחלץ ממצב משברי כתוצאה מכך שכל הצדדים מופתעים וחרדים
מהמציאות שהשתנתה ומביאה מאבקי כוח, הצפה ובעוצמה של ציפיות ואינטרסים שנצברו שנים ועכשיו יוצאים.
הפתעות בין הדימוי של ההורים את הילדים ולהפך.
נזקים כספיים ושיווקיים של "שכר לימוד" שלא נלקח בחשבון ושל השכר עצמו .
מתחים ופגיעה בטקסי ארוחת הערב של שבת וחג...
הגורם הבסיסי והעיקרי לכל אלו הוא העדר קיום התובנות .
1. כי כדי להצליח ,מדובר בתהליך מוסדר מתמשך ורב שלבי .
2. כי תנאי להצלחה הוא הכרחי קיום מחוייבות והסכמה להתנהלות לפי מנגנון נהול השינוי
וההחלטות שיתקבלו. מנגנון שיופעל באופן עקבי
3. כי עדיף לייצר הסכמות בתקשורת פתוחה מאשר בתהליכים משפטים מתעמתים.
הסכמות שמסדירות גם את דפוסי התפקוד ,הסמכות האחריות שמקבל על עצמו
כל אחד במהלך השלבים השונים.
איך עושים זאת נכון :
1. מבצעים תהליך הכנה יסודי לבניית אמנה / הסכם משפחתי
לאמנה יש יתרון ברור לעומת צוואות , הסכמי ממון, מתן אפוטרופסות .זהו הכלי היחיד
שכוללת מנגנונים מוסכמים לנהול דינאמי של המציאות ומשאיר את השליטה בעסקים
ובחיים בידי המשתתפים!
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
* מציגים את התהליך ומייצרים הסכמה לעשותו.
* מאפיינים ומאמתים את המצב כל הקופה עסקים נכסים זכויות
* מכירים את הציפיות התפיסות והערכים של המעורבים הרלוונטיים,.
* בונים שלד ואבני יסוד של האמנה ומייצרים סבבים של תקן שפר שנה
עד ליצירת הסכמות אותן מעגנים בכתובים
------------------------------------------------------------------------------------------
2. אמנת המשפחה יכולה להכיל כל נושא שהמשפחה תמצא לנכון.
הנושאים החשובים האופיינים שחשוב שתמצאו לנכון לכלול בה כבסיס הם
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
א. חזון וערכים .
ב. קבלת החלטות – תהליך ברור מוסכם .
ג. יישום מהיר של מנגנוני פתרון סכסוכים בהעדר הסכמות
ד. הסכמות לגבי הפרדות במידה ובן משפחה פורש ו/או מופרש :
ה. שיתוף דור שלישי- הנכדים
ו. פגישות רוטיניות ומנגנוני נהול מבנה ארגוני, תפקידים, תגמולים ושכר.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
משפחות רבות שמוכיחות לעצמן שהן מסוגלות לשוחח ולהסכים על הכול מתייחסות גם
לתהליכי מעבר של ירידה בצלילות, כושר , פרישה , העברת תורת נהול וידע, וגם הגדרת
התנהלות במקרי מוות ואופן תזמון וחלוקת הירושות לסוגיהן.
עבור כל משפחה זהו תהליך חדש ובדרך כלל חד פעמי שבו איננה מנוסה.
אשמח להיות עבורכם מורה הדרך "פסיכולוג עסקי" . אני מכיר את השביל והמהמורות
האופייניות . קיומי כגורם ניטרלי ואובייקטיבי מועיל רבות להצלחת התהליך האנושי והעסקי המאוד רגיש וטעון.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
ד"ר טוביה רינדה
שילוב דור ההמשך בעסקים . נהול משברים
. חדשנות. אסטרטגיה עסקית ושיווקית .
פתוח ארגוני, ניהולי תפעולי.
0532234805
--------------------------------------------------------------------------
.
Yorumlar